هر شرکت، سازمان، ارگان، کسب و کار و بیزینسی که سایت دارد، میتواند جهت تعامل و ایجاد ارتباط موثر و پویا با مشتریان و کاربران خود از سایت باشگاه مشتریان استفاده نماید. این روش یکی از راههای بازاریابی اینترنتی بوده و موجب ایجاد رابطه قوی با مشتریان میشود.